有網(wǎng)傳視頻顯示，湖北荊州一花店店主怒斥順豐同城配送不規(guī)范，店主稱，因?yàn)椴回?fù)責(zé)任的配送情人節(jié)賠了30多單，順豐同城配送員則表示都是這樣送的，被退30多單也不是自己送的。順豐同城官方對(duì)此發(fā)布情況說(shuō)明稱，經(jīng)核實(shí)，事件發(fā)生時(shí)間為3月4日，客戶從順豐同城商家客戶端下鮮花品類(lèi)訂單，接單騎士在拿到鮮花后，未按配送標(biāo)準(zhǔn)妥善放置，將之塞進(jìn)了后備箱，在客戶拿回鮮花后，騎士申請(qǐng)取消了訂單。順豐同城將從本月開(kāi)始，針對(duì)鮮花品類(lèi)打造專屬配送隊(duì)伍，并面向鮮花、蛋糕、面包糕點(diǎn)等易損商家已經(jīng)推出極速秒賠”功能，配送過(guò)程中出現(xiàn)貨損問(wèn)題，商家可一鍵申請(qǐng)理賠，最快24小時(shí)內(nèi)到賬。...

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