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儲(chǔ)能行業(yè)可謂是新貴頻出,百舸爭(zhēng)流。競(jìng)爭(zhēng)白熱化;在全球范圍內(nèi),受地緣因素、氣候變化和持續(xù)性能源危機(jī)的影響,全球能源革命加速推進(jìn),中國(guó)儲(chǔ)能企業(yè)迎來(lái)了爆發(fā)式的出海潮。在這一過(guò)程中,我們將充分利用AI技術(shù),并構(gòu)建共享知識(shí)庫(kù),從加快問(wèn)題處理速度,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能。
“用售后服務(wù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)”已成為制造型企業(yè)廣泛提及的愿景。尤其是在工業(yè)設(shè)備行業(yè),其后市場(chǎng)發(fā)展空間巨大。其售后服務(wù)數(shù)字化升級(jí)之路,亦為其他裝備制造企業(yè)提供了有益參考——在售后服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上,公司戰(zhàn)略、管理目標(biāo)與數(shù)字化工具缺一不可。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,企業(yè)間的深度合作與創(chuàng)新成為推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步的重要引擎。近日,飛書組織了一場(chǎng)深入海柔創(chuàng)新箱式倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人智造基地的探訪活動(dòng),吸引了來(lái)自制造業(yè)及服務(wù)業(yè)的近40位精英代表參與?;顒?dòng)伊始,與會(huì)嘉賓在海柔創(chuàng)新代表的帶領(lǐng)下,參觀了其箱式倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人智造基地,近距離感受了智能倉(cāng)儲(chǔ)解決方案的魅力。隨后,海柔創(chuàng)新行業(yè)拓展總監(jiān)、IT總監(jiān)相繼分?
近日,瑞云服務(wù)云在上海成功舉辦了“智能制造行業(yè)服務(wù)VSP高管思享會(huì)”,活動(dòng)有幸地邀請(qǐng)到牧野機(jī)床高 級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理劉新年、制造業(yè)咨詢專家吳宏暉以及瑞云服務(wù)云咨詢總監(jiān)韓雷進(jìn)行主題分享。來(lái)自各個(gè)智能制造企業(yè)的售后總監(jiān),共計(jì)30余人參與本次活動(dòng),針對(duì)售后服務(wù)相關(guān)話題展開(kāi)深入的討論,為與會(huì)者呈現(xiàn)了售后服務(wù)與企業(yè)增長(zhǎng)之間的全新思路。 牧野機(jī)床高 級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理劉
華為開(kāi)發(fā)者大會(huì)2024在廣東·東莞盛大啟幕。作為匯聚技術(shù)前沿探索與應(yīng)用創(chuàng)新的重要平臺(tái),華為開(kāi)發(fā)者大會(huì)今年以“智慧融合·共創(chuàng)未來(lái)”為主題,匯集來(lái)自全球的開(kāi)發(fā)者、合作伙伴、行業(yè)領(lǐng)袖及學(xué)術(shù)精英,共同探討云計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)以及5G等關(guān)鍵技術(shù)的最新進(jìn)展與應(yīng)用前景。瑞云服務(wù)云將繼續(xù)深耕售后服務(wù)場(chǎng)景,持續(xù)深化與華為云的技術(shù)攻關(guān)和創(chuàng)新合作,借助AI等先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能化服務(wù)、預(yù)測(cè)性服務(wù),助力企業(yè)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升服務(wù)效率、客戶體驗(yàn)和客戶價(jià)值。
近日,瑞云服務(wù)云聯(lián)合華為云共同舉辦了“走進(jìn)華為—松山湖思享會(huì)”,華為云數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家、徠芬科技客戶服務(wù)與體驗(yàn)中心負(fù)責(zé)人、瑞云服務(wù)云及眾多制造型企業(yè)售后服務(wù)負(fù)責(zé)人齊聚一堂,針對(duì)售后服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)等議題,展開(kāi)熱烈討論??袋c(diǎn)一:華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐之道企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為企業(yè)的主旋律,其不僅是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵?
中國(guó)便利店之王“美宜佳”與瑞云服務(wù)云就售后服務(wù)設(shè)備管理平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目達(dá)成合作并開(kāi)啟項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。美宜佳設(shè)備工程總部負(fù)責(zé)人李總、產(chǎn)品研發(fā)總部及流程架構(gòu)總部負(fù)責(zé)人吳總、門店數(shù)字化運(yùn)營(yíng)總部負(fù)責(zé)人黃總,瑞云服務(wù)云華南公司負(fù)責(zé)人徐麾等項(xiàng)目組成員出席本次啟動(dòng)會(huì),會(huì)上雙方確定了項(xiàng)目實(shí)施的目標(biāo)和策略。售后服務(wù)設(shè)備管理系統(tǒng)的上線,未來(lái)將助力美宜佳在售后?
隨著中國(guó)新能源市場(chǎng)的崛起,作為新能源汽車的核心部件、汽車產(chǎn)業(yè)電動(dòng)化轉(zhuǎn)型的主要引擎——?jiǎng)恿﹄姵?,逐漸吸引越來(lái)越多的企業(yè)入局。中國(guó)汽車動(dòng)力電池產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟數(shù)據(jù)顯示,2023年,中國(guó)動(dòng)力電池行業(yè)高速發(fā)展,累計(jì)裝機(jī)總量達(dá)到387.7GWh,同比增加31.6%。在此過(guò)程中,微宏動(dòng)力積極擁抱新技術(shù),通過(guò)智能化、自動(dòng)化的手段,不僅提高了服務(wù)效率,降低了服務(wù)成本,更通過(guò)一系列增值服務(wù),為客戶創(chuàng)造了更高的價(jià)值。
本期內(nèi)容,我們將為大家?guī)?lái)大規(guī)模設(shè)備更新落地步驟及數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)重點(diǎn)相關(guān)內(nèi)容。下面讓我們一起來(lái)看看吧:Q: 大規(guī)模設(shè)備更新也是本輪政策非常關(guān)注的領(lǐng)域。請(qǐng)吳老師談一談設(shè)備類企業(yè),貼合政策的邏輯與路徑有哪些?原海爾服務(wù)總監(jiān)吳宏暉: 關(guān)于大規(guī)模設(shè)備更新,我同樣總結(jié)了5大步驟。第 一個(gè)環(huán)節(jié)是預(yù)判商機(jī)。我們需主動(dòng)預(yù)判商機(jī),引導(dǎo)客戶決策。以電梯行業(yè)為例,?
今年的政府工作報(bào)告中,明確指出要穩(wěn)定和擴(kuò)大傳統(tǒng)消費(fèi),鼓勵(lì)和推動(dòng)消費(fèi)品以舊換新,提振智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車、電子產(chǎn)品等大宗消費(fèi)。國(guó)務(wù)院印發(fā)《推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》,提出實(shí)施設(shè)備更新、消費(fèi)品以舊換新、回收循環(huán)利用、標(biāo)準(zhǔn)提升四大行動(dòng)。搭建服務(wù)商城,提升服務(wù)營(yíng)收企業(yè)可以在微信小程序或其他渠道搭建服務(wù)商城來(lái)售賣公司的產(chǎn)品、配件,甚至是提供增值服務(wù),客戶登錄服務(wù)商城即可自行購(gòu)買。